手机扬声器坏了或者手机出现软件故障，音频驱动损坏。前者出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，不要在小店里维修，防止对方更换零件。后者类似情况，可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决，那就需要返